Kaupunginjohtaja, HTM Eero Vainio on oppinut, että työpäivät voivat välillä venyä yli 12-tuntisiksi, mutta vain, jos siitä ei tee toistuvaa tapaa. Työssään Vainio kohtaa erilaisia ihmisiä ja työkulttuureja. Hän pitää johtajan tärkeimpänä ominaisuutena hyvää tilannetajua: toisinaan on aika antaa toisten puhua, joskus taas neuvotella napakasti.